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最近的EAP成本/效益统计研究

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   研究表明,EAP服务避免了60%的工作效率损失。平均每个案例每年节省了17个小时。72%以上的情况表明,劳动生产率提高43%。——埃垂吉,M(2001年8月)。雇员援助服务的个人和组织成果。发表在美国心理协会的年会会议上。加利福尼亚州,旧金山。

  研究表明,提供法律/财务的工作/生活服务的EAP项目能多避免39%的工作损失,并且36%的个案中劳动生产率有改善。——埃垂吉,M(2002年6月)。员工援助计划成果(电话和面对面会谈)和法律/财务咨询客户。发表在美国心理协会会议上。新奥尔良,洛杉矶。

   35%的购买EAP服务的公司表示,自从“9-11恐怖袭击”之后他们已经增加了这类援助。此外,有57%在9-11事件后增加了工作场所支持服务的雇主称,员工的态度已有了好的改变。有74%称自己公司提供了工作场所支持的雇员,觉得这一服务有价值或有帮助。——信诺公司(Cigna),2002年。

   公司购买的EAP计划可以减少公司在伤残费用、医疗费用、药剂费用和职工的赔偿费用中的开支。——华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt),2001年。

   一家名为“开放的头脑”的行为健康产业研究和咨询公司估计:到2001年为止,全球将会有五千一百万的独立EAP服务机构。自1994年以来增幅为245%;自1999年以来增幅为13.3%。——“开放的头脑”,2000年。美国管理行为健康的市场份额年鉴,2000-2001。宾夕法尼亚州,盖茨伯格。

   人力资源管理协会”2001年度福利金调查的结果证明了EAP强大的市场渗透率。754个人力资源专业人员中有67%称其公司购买了EAP服务;有5%的人表示他们的组织计划在未来一年内将购买EAP服务;只有24%的人员表示他们的组织不会提供EAP服务。——人力资源管理协会(Society of Human Resource Management),2001年。年度福利调查。弗吉尼亚州,亚历山大。

   11个国家中57%的1999年毕业的商学生表示,实现工作/生活的平衡是他们的最高职业目标。——普华永道公司(PricewaterhouseCoopers)调查报告。

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